バリアフリーの設備なら有限会社衣川木工所 | ご購入の流れ

「自宅を車椅子でも開閉しやすいドアにしたい」「緊急時に外から開けられる仕組みにしたい」「ポータブルトイレを囲う間仕切りが欲しい」など、お悩みやご要望をお伝えください。ご注文やお届けに関しての不明点や「もう少しこうだったらいいのに」という些細な困りごともお気軽にお問い合わせください。個人様はもちろんのこと、法人様からのご相談も歓迎しております。

実際に製品を製造するにあたっての詳細なお打ち合わせを行います。非対面での販売となりますので、設置場所の写真をお送りいただいたり、採寸をお客様にしていただいたりという作業が発生することをご了承ください。必要に応じてお部屋の間取りや利用される方がどんなところに不便しているかなど、丁寧にヒアリングいたします。必要に応じて金物の製作も行うため、幅広い対応が可能です。

お打ち合わせした内容からお客様に最適な製品をご提案、お見積りいたします。ご予算に合わせてご提案することもできますので、お気軽にお申し付けください。インテリアプランナーや福祉住環境コーディネーターといった資格を持つスタッフが在籍しており、機能面やサイズ感だけでなく、お部屋の雰囲気に合わせたデザインにするなどオーダーメイドならではの柔軟なご提案が可能です。

ご提案内容に納得いただけましたら、本契約をお願いいたします。ご契約締結後に製作のための図面を起こす作業に入ります。設置場所の写真やお客様に採寸いただいた寸法、製品によっては利用する方の体格なども加味し、ヒアリングした内容に合わせて丁寧に作成いたします。長年住宅やマンション、店舗の設備に携わってきた熟練の職人が安全面と使用感にこだわり製図します。

作成した図面をお客様に確認していただきます。オーダーメイド製品のため、製作開始後のキャンセル・返品を原則承ることができません。(設計ミスなど当社の不手際が原因の場合は迅速に対応いたします)設置場所の幅やサイズ感を今一度ご確認いただき、修正点や疑問点がございましたら適宜修正いたします。安全にご利用いただくためにも、ご遠慮なくお申し付けください。

製作には3週間程度お時間をいただいております。製品完成後「西濃運輸」にて発送いたします。送料に関しましては商品のサイズや地域によって変動いたしますので、お見積りの際に正確な料金を提示いたします。もし設置に関してご不明点やご不安な箇所がございましたら、お気軽にお問い合わせください。また、自社製作の金物部品に関しては10年間の無料保証を行っております。
※時期によっては納品にお時間いただく場合がございます。